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國家(jiā)出台禁止價格欺詐新規 酒業電(diàn)商能否逃離低(dī)價怪圈
時(shí)間(jiān):2015-07-08 來(lái)源:食品信息網

    國家(jiā)發改委出台了關于《禁止價格欺詐行(xíng)為(wèi)的規定》有(yǒu)關條款解釋的通(tōng)知,對價格欺詐行(xíng)為(wèi)主體(tǐ)判斷、價格欺詐行(xíng)為(wèi)以及敏感詞彙使用,進行(xíng)了詳細的解釋。國內(nèi)電(diàn)商平台一向以低(dī)價商品為(wèi)噱頭吸引大(dà)衆消費者,從而提高(gāo)關注度,增加平台點擊率以帶動其他産品的銷量。不僅酒類電(diàn)商,這早已成為(wèi)國內(nèi)電(diàn)商平台的慣用手法。

    此項通(tōng)知的出台,明(míng)确了電(diàn)商平台的法律責任,若繼續采取以往的促銷手段,有(yǒu)可(kě)能成為(wèi)價格欺詐行(xíng)為(wèi)的主體(tǐ)。對此,北京商報記者采訪了多(duō)家(jiā)酒類電(diàn)商企業,企業負責人(rén)除了對此項規定的出台表示支持,對于政策的執行(xíng)以及未來(lái)國內(nèi)電(diàn)商環境發表了各自的觀點。

    觀點一:

    電(diàn)商低(dī)價促銷早該遏制(zhì)

    中酒網董事長賴勁宇:

    我認為(wèi)這項規定的出台對于酒類電(diàn)商是件好事,既肅清了行(xíng)業,企業也會(huì)有(yǒu)更好的發展。以往以低(dī)價為(wèi)噱頭的價格戰對于企業并沒有(yǒu)太大(dà)意義,比如去年的“雙11”,酒類電(diàn)商平台為(wèi)了争奪銷售冠軍打得(de)熱火(huǒ)朝天,幾千萬元在短(duǎn)短(duǎn)一天時(shí)間(jiān)都砸出去了,其實這些(xiē)錢(qián)不如留着花(huā)在更有(yǒu)用的地方。

    1919酒類直供CEO楊陵江:

    在此之前由于這方面的法律法規不夠完善,酒類電(diàn)商平台市場(chǎng)也較為(wèi)混亂。所以1919酒類直供是非常支持這項規定的出台,因為(wèi)隻有(yǒu)良好的秩序才有(yǒu)利于整個(gè)行(xíng)業以及企業的健康發展。

    酒美網CEO呂意德:

    我認為(wèi)此項規定有(yǒu)利于規範和(hé)約束電(diàn)商企業的營銷行(xíng)為(wèi),對電(diàn)商的規範和(hé)長期發展肯定是好事,對消費者更是利好,有(yǒu)助于電(diàn)商企業回歸到産品品質的打造、品牌營銷及會(huì)員體(tǐ)系的持續建立。

    觀點二:

    電(diàn)商生(shēng)存環境改善尚待時(shí)日

    中國品牌研究院食品飲料行(xíng)業研究員朱丹蓬:

    國家(jiā)出台此項規定有(yǒu)兩個(gè)含義,一是保護消費者權益,避免價格欺詐;二是對企業起到規範作(zuò)用。我認為(wèi)企業發展需要留有(yǒu)合理(lǐ)的利潤空(kōng)間(jiān),以支持未來(lái)發展的核心競争力。從國外的企業來(lái)看,企業在定價時(shí)會(huì)預留出一定的利潤空(kōng)間(jiān),這部分費用将用于支持産品的研發和(hé)售後服務。國內(nèi)現正處在工業化高(gāo)速發展、信息化泛濫以及互聯網廣泛應用的交叉點,電(diàn)商平台的發展明(míng)顯要領先于工業化發展進程,并且逐漸形成了電(diàn)商平台畸形的發展模式,以低(dī)價換點擊率,以量沖價,從而盈利。但(dàn)是這種盈利方式是以傷害整個(gè)工業化進程為(wèi)代價的,是典型的拆東牆補西牆。

    酒美網CEO呂意德:

    這次國家(jiā)發改委出台規範的管理(lǐ)條例後,我認為(wèi)還(hái)應出台後續可(kě)執行(xíng)的細則。同時(shí),電(diàn)子商務的促銷一般都是短(duǎn)平快,這些(xiē)行(xíng)為(wèi)往往很(hěn)難捕捉,企業之間(jiān)肯定存在僥幸心理(lǐ)基礎之上(shàng)的博弈行(xíng)為(wèi),在這些(xiē)方面可(kě)能需要有(yǒu)更好的措施。另外,對于明(míng)顯嚴重違規的企業,需要加大(dà)處罰力度。在針對企業的約束之外,還(hái)需要有(yǒu)定期和(hé)不定期的針對消費者的網購消費知識、理(lǐ)性消費行(xíng)為(wèi)方面的知識普及,讓消費者通(tōng)過“購買行(xíng)為(wèi)”來(lái)投票(piào),讓不誠信的商家(jiā)沒有(yǒu)生(shēng)存的基礎,這才是市場(chǎng)競争的根本。

    葡萄酒營銷專家(jiā)李欣新:

    此條例的出台對于市場(chǎng)規範有(yǒu)着正面的影(yǐng)響,從某種層面上(shàng)說堵死了不良酒商的退路。葡萄酒是重視(shì)體(tǐ)驗感的消費産品,目前消費者對于電(diàn)商平台上(shàng)的葡萄酒産品信賴感較低(dī),未來(lái)電(diàn)商可(kě)以不單純作(zuò)為(wèi)推廣平台,而是能為(wèi)消費者提供更多(duō)體(tǐ)驗機會(huì),拼服務才是電(diàn)商未來(lái)的發展方向。

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    國家(jiā)發改委近日發布了關于《禁止價格欺詐行(xíng)為(wèi)的規定》有(yǒu)關條款解釋的通(tōng)知,電(diàn)商平台以下三種行(xíng)為(wèi)之一,将構成價格欺詐行(xíng)為(wèi)的主體(tǐ):

    一、第三方網絡交易平台在網站(zhàn)首頁或者其他顯著位置标示的某網絡商品經營者所銷售的商品價格低(dī)于該網絡商品經營者在商品詳情頁面标示的價格的。

    二、第三方網絡交易平台聲稱網站(zhàn)內(nèi)所有(yǒu)或者部分商品開(kāi)展促銷活動,但(dàn)網絡商品經營者并未實際開(kāi)展促銷活動的。

    三、第三方網絡交易平台提供的标價軟件或者價格宣傳軟件等強制(zhì)要求網絡商品經營者進行(xíng)虛假或者引人(rén)誤解的價格标示的。

    第三方網絡交易平台與網絡商品經營者共同開(kāi)展促銷活動,并共同進行(xíng)了價格标示、促銷宣傳,如果其價格标示、促銷宣傳虛假或者引人(rén)誤解,則第三方網絡交易平台與網絡商品經營者構成價格欺詐行(xíng)為(wèi)的共同違法主體(tǐ)。

    此外,經營者對未銷售過的商品開(kāi)展促銷活動,不得(de)使用“原價”、“原售價”、“成交價”等類似概念,誤導消費者認為(wèi)該商品在該經營場(chǎng)所已有(yǒu)成交記錄。